2018年11月15日，室外寒風(fēng)刺骨，室內(nèi)溫暖如春。一股股暖流正源源不斷注入山東鋁業(yè)公司職工家屬區(qū)千家萬戶，居民們開心地討論著：“這不僅暖了屋子，還暖了心??！” 聽到這話，承擔山鋁“三供一業(yè)”供熱分離移交改造項目的中鋁萬成山東建設(shè)有限公司干部員工心里也松了一口氣。

該項目涉及9個家屬區(qū)、1.2萬多戶居民，內(nèi)容主要包括熱交換站建設(shè)、熱交換站到家屬樓二次管網(wǎng)改造和各戶室內(nèi)暖氣安裝三部分。面臨工期緊、住戶多、情況雜、任務(wù)重的境況，萬成公司提前謀劃，合理安排，舉公司全力，僅用不到3個月，一舉完成了幾乎不可能完成的任務(wù)，為居民送上了冬日暖陽。因為干部員工們時刻牢記：“這是服務(wù)民眾、惠及民生的一項重要工作。”

籌備規(guī)劃，打好堅實基礎(chǔ)

“供熱分離移交改造項目是重點民生工程，絕不可以有半點懈怠。”中鋁山東工程技術(shù)有限公司黨委書記徐勇、總經(jīng)理張文博多次強調(diào)并親臨現(xiàn)場指導(dǎo)工作。

2018年8月初，萬成公司“三供一業(yè)”供熱分離移交改造項目部正式成立，隨后召開動員會議、制定施工方案、深入家屬區(qū)調(diào)研……各項工作緊鑼密鼓地展開。面對戶型復(fù)雜，每種戶型安裝情況不同的問題，萬成公司副經(jīng)理張廣承帶領(lǐng)團隊加班加點，梳理了40多種戶型，每種戶型選取至少兩個樣板間，在試安裝過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗，最終近百個樣板間一次性通過了各方驗收。

攻堅克難，確保全面供暖

保工期、保安全、保質(zhì)量，是萬成公司施工堅持的宗旨。2018年9月，項目指揮部打出了“堅決打贏50天攻堅戰(zhàn)，確保按期供暖”的條幅，激勵著每一個參加戰(zhàn)斗的人。

“那段時間真是很緊張，駐外的能回來的都回來了，車間能調(diào)動的都調(diào)動了，全公司都一個目標——供上暖。”曾經(jīng)駐外的施工員張琦回憶道。進入2018年10月份，工期緊上加緊，萬成公司調(diào)動了所有力量，打破以往的項目施工組織模式，創(chuàng)新實行了“以小區(qū)為單位，以現(xiàn)有工程部等行政機構(gòu)為主體，設(shè)立現(xiàn)場分項目部”的組織管理模式，根據(jù)小區(qū)分布設(shè)立了6個分項目部，由各工程部和機關(guān)分管統(tǒng)籌，全公司擰成了一股繩。

所有參戰(zhàn)人員每天從早晨5點一直工作到晚上10點多且保持24小時備戰(zhàn)狀態(tài)，放棄了所有的節(jié)假日休息時間。項目部每天要開4個協(xié)調(diào)推進會，第一時間解決居民們反映的問題和施工難題。為保證施工質(zhì)效，萬成公司組織多場供暖項目施工技術(shù)培訓(xùn)，涉及人員400余人。

安全大于天，萬成公司在抓工期，抓質(zhì)量的同時，對安全問題也毫不放松，成立了安全管理小組，對施工隊伍進行實名制管理，制定安全方案，實施安全培訓(xùn)，每天進行安全交底，檢查安全隱患，通過一系列強有力的措施，為供熱分離移交改造項目的圓滿完成提供了堅實有力的安全保障。

以人為本，做好后勤保障

施工過程中，萬成公司始終秉持“以人為本”的管理理念。每天為施工隊伍免費提供飯菜，并保證葷素搭配，營養(yǎng)均衡。

施工人員幫居民搬家具、倒垃圾也是常有的事情。家屬石大娘動情地說：“孩子們每天從早到晚忙個不停，暖氣片給我們安裝得效果很好還經(jīng)常幫助我們，我特別滿意。”

因小區(qū)老舊，墻內(nèi)電線走向不明確，且無電線走向圖紙，進行戶內(nèi)打孔時難免出現(xiàn)電線打斷現(xiàn)象，這也成了一個加急問題，一旦斷電將導(dǎo)致施工無法正常進行，居民的日常生活也受到影響……針對此種情況，萬成公司專門成立了搶修小組，以最快速度維修好線路。

不負眾望，交出滿意答卷

2018年11月15日，暖流注入千家萬戶，山鋁職工家屬區(qū)全面供暖。 此時萬成公司并沒有立刻收工，而是設(shè)置了“售后服務(wù)熱線”，及時了解居民暖氣使用情況解決其實際需求，保證項目完美收官。

責(zé)任與擔當，深深刻在了每一個萬成員工的心中。項目經(jīng)理武遠東在高強度的工作下發(fā)生身體不適被醫(yī)生要求住院，但他拒絕了，只是每天去診所打上兩個小時點滴，即便是打點滴期間，另一只手也沒有停下過接打電話。施工技術(shù)負責(zé)人孟剛父親生病住院，他卻沒有時間前去照顧，一直戰(zhàn)斗在一線崗位上。施工員袁鐵在拔牙后的第二天便忍著疼痛回到了工作崗位，無法說話戴著口罩的他只能用紙筆來與人溝通……

責(zé)任與擔當，流淌于萬成公司24年的企業(yè)文化之中。面對這樣一個責(zé)任重大的項目，萬成公司勇于擔當，攻堅克難，創(chuàng)新項目管理模式，分解細化管理責(zé)任，極大地提高了管理效率。正是這種責(zé)任意識和創(chuàng)新精神，萬成公司攻克了一個又一個困難，最終不負眾望，交出一份滿意答卷。